Miksi kiinnostuneet asiakkaat eivät osta? 5 virhettä, jotka tappavat myynnin – vaikka markkinointisi toimisi

Katso maksuton Eettisen myynnin systeemi -koulutus ja selvitä, missä kohtaa oma myyntiprosessisi vuotaa – ja miten muutat useamman kiinnostuneen asiakkaaksi ilman tyrkyttämistä tai painostamista.

Et välttämättä tarvitse lisää liidejä

Moni asiantuntija- ja palveluyrittäjä ajattelee, että seuraava askel on saada enemmän näkyvyyttä, seuraajia, verkkosivukävijöitä tai sähköpostilistalaisia. Mutta entä jos ongelma ei olekaan siinä, kuinka moni sinut löytää? Entä jos menetät jo nyt ihmisiä, jotka ovat kiinnostuneita siitä, mitä myyt?

Olen nähnyt yrittäjiä, joilla on yli 20 000 seuraajaa mutta hyvin vähän myyntiä. Toisaalta yksi asiakkaani teki noin 4 000 euroa kuukaudessa vain noin 400 seuraajalla. Suuri yleisö ei siis automaattisesti tarkoita hyvää liiketoimintaa.

Ratkaisevaa ei ole vain se, kuinka moni sinut näkee. Ratkaisevaa on se, kuinka moni oikeista ihmisistä lopulta ostaa.

Jos myyntiprosessi ei toimi, hyvätkin liidit katoavat matkalla. Kun prosessi toimii, sama määrä näkyvyyttä ja kiinnostusta voi tuottaa huomattavasti enemmän asiakkaita.

Maksuttomassa koulutuksessa opit

✓ Miten valitset oikean myyntiprosessin eri tuotteille. Milloin asiakkaan kannattaa voida ostaa suoraan, milloin webinaari toimii paremmin ja milloin tarvitaan henkilökohtainen myyntikeskustelu.

✓ Eettisen myynnin systeemin. Miten autat asiakasta etenemään kohti ostopäätöstä ilman painostamista, manipulointia tai tyrkyttämistä.

✓ Miksi kiinnostunutkaan asiakas ei välttämättä osta. Opit, mitä asiakkaan täytyy ymmärtää ja kokea ennen kuin kiinnostus muuttuu ostopäätökseksi.

✓ Miten seuraat kiinnostuneita ilman tyrkyttämistä. Mitä tehdä silloin, kun potentiaalinen asiakas sanoo “ei vielä” tai ei ole valmis tekemään päätöstä ensimmäisellä kerralla.

✓ 5 yleisintä virhettä, jotka tappavat myynnin. Tunnistat, missä kohtaa oma myyntiprosessisi saattaa tällä hetkellä vuotaa – ja mitä voit tehdä toisin.

Myynti ei ala siitä, että painostat ihmistä ostamaan

Hyvä myynti auttaa oikeaa ihmistä tekemään itselleen oikean päätöksen. Siksi toimiva myyntiprosessi ei perustu tyrkyttämiseen, kikkailuun tai siihen, että yrität saada jokaisen ostamaan.

Sen tehtävä on auttaa potentiaalista asiakasta ymmärtämään:

Onko tämä minulle?
Voiko tämä ratkaista ongelmani?
Voinko luottaa tähän?
Onko nyt oikea hetki toimia?

Kun nämä kysymykset jäävät asiakkaan mielessä ratkaisematta, kiinnostus ei välttämättä koskaan muutu kaupaksi. Ja silloin ongelmaa yritetään helposti ratkaista hankkimalla vain lisää näkyvyyttä ja uusia liidejä.

Kouluttajana Jukka Harju

Olen toiminut palveluyrittäjänä yli 20 vuotta. Rakensin ensin yli 100 000 euroa vuodessa laskuttavan yhden henkilön yrityksen ja myöhemmin kasvatin AFT:n yli miljoonan euron vuosimyyntiin.

Matkan varrella olen auttanut satoja palveluyrittäjiä rakentamaan järjestelmällisempää markkinointia ja myyntiä.

Yksi tärkeimmistä asioista, jonka olen oppinut, on tämä: Hyväkään markkinointi ei yksin riitä, jos kiinnostuneet asiakkaat katoavat ennen ostopäätöstä.

Siksi tässä koulutuksessa keskitymme siihen, mitä kiinnostumisen ja ostamisen välissä pitäisi tapahtua.

Ennen kuin hankit lisää liidejä, selvitä missä myyntisi vuotaa

Sinulla saattaa jo olla enemmän potentiaalisia asiakkaita kuin ajattelet. He seuraavat sisältöjäsi, lukevat sähköpostejasi, käyvät verkkosivuillasi, osallistuvat koulutuksiisi tai kyselevät palveluistasi.

Mutta kiinnostus ei vielä tarkoita ostamista.

Katso maksuton Eettisen myynnin systeemi -koulutus ja tunnista 5 yleistä virhettä, joiden vuoksi potentiaaliset asiakkaat jäävät matkalle ennen ostopäätöstä.

Saat koulutuksen heti katsottavaksesi.